Servicii IT&C

Puteti apela la Prime Solutions pentru:

Servicii de reparatii si mentenanta pentru orice tipuri si brand-uri de echipamente IT
Interventii rapide, on site, in 24 de ore
Timp scurt de livrare a pieselor si consumabilelor originale
Revizii periodice pentru functionarea permanenta in conditii optime a echipamentelor si previzionarea din timp a eventualelor inlocuiri de piese
Reducerea costurilor totale de exploatare si posibilitatea estimarii si bugetarii acestora pe termen lung
Monitorizarea facila a costurilor pe echipamente si locatii
Diagnoza gradului de uzura
Interventii si pentru echipamente care nu sunt incluse in contract
Audit şi consultanţă pentru alegerea soluţiei optime (hardware, software, de comunicaţie)
Project management, asigurarea calităţii
Proiectarea sistemelor complexe de calcul şi stocare date
Proiectarea şi implementarea sistemelor de electroalimentare şi a reţelelor electrice
Proiectarea şi implementarea reţelelor de date conform standardelor internaţionale
Execuţia sistemelor de cablare structurată, efectuată de specialisti certificaţi
Testare şi certificare reţele în vederea acordării garanţiei de performanţă extinsă (25 de ani)
Mentenanţă, revizii periodice, asistenţă tehnică în garanţie şi post-garanţie
Implementare infrastructuri şi aplicaţii software
Training utilizatori şi administratori, certificare ingineri şi tehnicieni, workshop-uri
Outsourcing de activităti şi procese bazate pe tehnologii IT&C

In afara acestor game de servicii profesionale, sunt disponibile ca servicii standard:

Service in garanţie: service asigurat gratuit pe baza certificatului de garanţie emis de Prime Solutions la sediile din Bucureşti şi Pitesti, precum şi asistenţă tehnică înainte şi după vânzare.
Servicii de tip “Extended Warranty” – posibilitatea extinderii garanţiei pentru diverse game de produse de la perioada de garanţie standard (1 an sau 3 ani) la o perioada mai lunga (3 ani, respectiv 4 sau 5 ani).
Cursuri de şcolarizare şi certificare pentru utilizatori şi ingineri de sistem, organizarea de workshop-uri şi seminarii dedicate

Beneficiile Dvs.

Reducerea costurilor
Eliminarea timpilor morti cauzati de perioadele de nefunctionare a echipamentelor
Ciclu de viata mai mare pentru echipamente
Amortizarea mai rapida a investitiei
Implicit, un nivel crescut de eficienta in activitatea companiei Dvs.

Consultanta IT & C

Avand la baza o experienta de 8 ani de consultanta, referinte la nivel regional si national si o echipa de profesionisti dedicati, Prime Solutions poate prezenta foarte multe proiecte finalizate cu succes indiferent de complexitatea acestora.

Confirmarea calitatii serviciilor pe care le prestam pe piata din Romania a fost primita si prin certificarea ISO 9001 de catre TUV Cert.

In prezent, cu ajutorul experientei acumulate inainte de infiintare firmei, a echipei si a certificarilor care atesta nivelul de profesionalism, compania Prime Solutions este capabila sa ofere servicii de consultanta IT&C la cel mai inalt nivel:

Servicii de Project Management - sprijin pe toata durata de derulare a proiectului din stadiul de idee pana la semnarea procesului verbal de acceptanta.
Servicii de asistenta specializata

Suport in alegerea solutiilor IT&C - servicii de consultanta generala in legatura cu analiza cerintelor functionale, definirea cerintelor tehnice si asistenta in vederea selectiei si a implementarii solutiilor informatice. Prime Solutions ajuta clientii sa construiasca strategii IT pe termen mediu si lung care sa sustina evolutia companiilor lor si care sa ii ajute sa atinga obiectivele de competitivitate si de performanta dorite.
Designul solutiilor IT&C - oferim servicii tehnice de suport prin care putem acoperi si necesarul de expertiza tehnica necesara pentru punerea in practica a acestor strategii, atat din punct de vedere al implementarii unor solutii de aplicatii si infrastructura, cat si pentru realizarea serviciilor de intretinere si suport al acestor solutii, dupa tranzitia in productie. Aceste servicii tehnice sunt destinate in special firmelor mici si mijlocii, care nu detin resursele umane specializate care sa poata rezolva punctual probleme de configurare tehnica sau incidente in operare. Astfel de firme, pentru care anvergura infrastructurii sistemelor informatice nu justifica organizarea unui departament IT propriu, sunt clientii tipici ai serviciilor de outsourcing pe care le oferim.

Servicii de securitate

Consultanta pentru obtinerea ISO 27001
Audituri de securitate - Auditul se realizeaza prin discutii cu personalul companiei dvs., prin evaluarea si controlul politicilor si documentatiei existente, prin efectuarea unei analize de vulnerabilitate a statiilor de lucru si a retelei, precum si evaluari ale serviciilor la nivel de retea si a fisierelor de configurare a retelei. Astfel, veti determina vulnerabilitatile sistemului dumneavoastra informatic. Practic, auditul se concretizeaza intr-un document care ofera o evaluare obiectiva a sistemului informatic din punct de vedere al securitatii, ceea ce permite implementarea masurilor necesare securizarii datelor.